El libro que todo emprendedor debería leer y sin embargo, olvida.

Sam Walton es mejor conocido como el fundador de Wal-Mart. En su vida acumuló una fortuna de 4.6 mil millones de dólares, haciéndolo el hombre más rico del mundo durante la década de los 80’s y parte de los 90’s.  Cerca a su muerte, escribió un libro sobre su vida y la experiencia acumulada de crear y consolidar la tienda departamental más importante en el mundo. Parecería obvio que está publicación debe ser mucho más famosa y sin embargo, es uno de los secretos mejores guardados.  Es una mina de oro, y considero es vital para cualquiera que tome en serio el tema del emprendimiento: Made in America de Sam Walton.

  1. Sam Walton tenía un hambre por aprender constantemente, se mantuvo humilde con esta apertura al conocimiento hasta el final. “Todo mundo tiene algo que enseñar”, decía. Enfoca tu energía en lo que están haciendo bien, sobre todo, la competencia.
  2.  No existe el éxito de la noche a la mañana. Sam abrió su primer Wal-Mart a los 42 años, sin embargo ya tenía más de 20 años de experiencia trabajando día y noche en el negocio de las tiendas departamentales.
  3. Casi todo lo que he hecho, lo he copiado de alguien más. Picasso dijo “Los buenos artistas copian, los grandes artistas, roban”. Ambos maestros en su negocio, saben perfectamente lo que dicen.
  4. Crea un equipo de trabajo valioso y recompénsalo. Motívalos, comparte tus ganancias, comunícate con ellos y escúchalos. Jamás te arrepentirás.
  5. Excede las expectativas de tus clientes. Siempre regresarán.
  6. Ignora el conocimiento convencional, no hagas las cosas como todos los demás.
  7. Trabaja duro,  es obvio, pero si no lo haces, ninguna recomendación anterior te va a servir.

No hace falta repetir que es tesoro muy bien guardado. Ojalá lo disfruten tanto como yo.

made-in-america

Portada del libro Made in America de Sam Walton.

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